人民網重慶11月19日電 （胡虹）伴隨新一代數字技術在我國經濟社會發展中的深度應用，建行重慶市分行充分發揮金融科技優勢助力便民智慧生活。自今年8月在開州區轄內開始推廣“智慧食堂”以來，已在政府部門、學校、醫院等47家單位成功上線“智慧食堂”，共計為12000余位新市民用戶提供了就餐便利。

“刷臉”吃飯? 構建便民惠民新場景

聚焦新市民的消費特征，大力構建建行“智慧食堂”等金融服務場景，為新市民提供更便捷智能的綜合服務，建行重慶市分行圍繞“抓龍頭、抓行業樣板”的工作推進思路，以開州區政府食堂為中心，逐步向開州城區各大行政事業單位食堂、各級政府、學校、醫院等重點單位食堂延伸，通過“以點帶面、多點開花”的方式實現快速覆蓋，讓更多人可以享受到科技帶來的方便與高效——“走進食堂,選擇菜品,刷臉支付，一秒一單“全程輕松愉快，就餐體驗更勝一籌。

據了解，目前各企事業機關單位食堂的就餐模式多是充值打卡就餐、簽字就餐、指紋就餐、掃描就餐等四種模式，四種模式均存在各自弊端：如充值打卡就餐會發生卡片的充值、掛失等諸多問題，給使用者帶來不便；簽字就餐存在管理上的難題，人工統計的工作量較大，“不簽字、錯簽字、代簽字、筆跡不清”等問題都會帶來統計錯誤；指紋就餐存在指紋識別效率較低，一旦遇到指紋磨損就出現排隊等候時間加長；掃描就餐只是解決了支付收款問題，但在財務對賬上存在手工勾對統計。以上四種模式，都增大了單位食堂管理的人力成本，同時就餐人員的體驗感欠佳。

另一方面，為提倡節約用餐，各單位“預約就餐”需求較為迫切，部分單位曾采取通過“微信群接龍”“人工電話預約”等方式報備就餐需求，該方式增加了管理人員統計的工作量，也有大部分單位食堂憑“預估”準備餐食，經常出現預估不準確，造成浪費或不夠吃的現象。

糧食安全是“國之大者”，新上線的“智慧食堂“即可根據每個環節的數據互通，進行分析與預測，實現精確排菜、采購和生產，大幅降低食物浪費。

“一戶一策” 量身定制? 金融科技效能突出

為持續深化推進“智慧食堂”服務，建行重慶市分行圍繞各單位的“問題清單、需求清單”，制定了“一戶一策”的工作方案，加快“智慧食堂”的快速推進，積極服務新市民群體。

如今，建行生活構建的“智慧食堂”場景，建行金融科技的實踐運用，在各行業單位得到了高度的認可。

學校食堂,作為一個高頻次消費入口,是涉及師生健康、營養的重要場景,更是智慧校園建設的核心環節。鄉村校園智慧升級也是全面推進鄉村振興戰略的重要部分。建行生活“智慧食堂”在開州實現了多所學校學生“就餐通”系統的上線落地，為7000余學生實現了刷臉實時支付就餐。

接下來，建行重慶市分行將持續深入貫徹金融科技戰略，整合數字化產品與服務,深入推進互聯網思維和技術，依托數字技術和平臺，積極探索新市民服務場景，構建更高效、更便捷、更精準的政務服務。同時依托更多數字化手段，瞄準新市民對服務型、高效型政府的需求，解鎖更多數字便民、數字惠民的“智理”密碼，推動智慧生活跑出加速度。

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