近年來，城口縣坪壩鎮以“141”智治平臺為核心，通過技術創新與機制創新雙輪驅動，構建起“數據多跑路、群眾少跑腿、治理更高效”的基層治理新模式，在城市治理、應急處突、民生服務等領域成效顯著，不僅提升了治理效能，更讓群眾感受到實實在在的便利與安心。

AI“天眼”出擊 破解治理頑疾獲民贊

車輛違停、垃圾暴露曾是坪壩鎮老街區的“頑疾”，尤其是鎮中心菜市場周邊，早晚高峰常因車輛亂停導致擁堵，居民買菜、學生上學都受影響。如今，3套搭載AI算法的高清攝像頭24小時值守，成了基層治理的“智能天眼”，不僅能自動識別違停車輛實時預警派單，還能監測行人倒地、人群聚集等異常情況，實現“一屏統管”。

“以前菜市場門口堵得厲害，我騎電動車送孫子上學，100米的路得挪10分鐘，現在有了‘天眼’，違停車少了，幾分鐘就過去了！”家住坪壩鎮社區的王阿姨笑著說。

據統計，自AI算法啟用以來，該鎮累計識別機動車違停事件520起，平均處置時間從傳統的一天半壓縮至半小時內，消防通道、機動車道暢通率顯著提升，交通事故發生率下降近三成。不僅如此，AI攝像頭還可以智能識別老人摔倒，第一時間觸發預警并實時傳輸位置至平臺，實現5分鐘內快速救援，顯著提升基層治理效能與老人安全保障水平，“智能眼”也是“救命眼”。

數字預案發力 筑牢安全防線暖民心

每年“七上八下”的防汛期，是坪壩鎮沿河靠山村落群眾最揪心的時候。如今，“141”平臺構建的“監測預警—應急響應—災后復盤”全周期監管體系，讓群眾多了份安心。平臺能提前2小時接收氣象預警，鎮村干部、網格N力量145人+208人的應急隊伍隨時待命，236個風險點定期排查，15個數字化預案、37次應急演練，讓應急響應速度大幅提升。

“去年7月那場暴雨，村里廣播提前1個多小時喊我們轉移，鎮村干部還挨家挨戶敲門，連我家癱瘓的老伴都被抬到了安置點，一點損失都沒有！”瓦房村村民李大爺回憶起去年的防汛經歷，至今仍滿是感激。

此前，該村曾因暴雨導致山體輕微垮塌，得益于數字預案的快速觸發，指揮長通過實景地圖調度人員，1小時內完成道路清理和山體臨時加固，避免道路堵塞?！艾F在不管是暴雨還是高溫干旱，鎮里都會提前通知，我們心里有底，日子也過得踏實！”李大爺補充道。

智能分撥賦能 架起干群“連心橋”解民憂

“以前反映問題，要么不知道找誰，要么等好幾天才有回應，現在用手機點一點，很快就有人來解決！”說起“141”平臺的智能分撥功能，坪壩鎮社區居民張女士深有感觸。不久前，她發現屋前的下水道堵塞，污水外溢，便通過平臺拍照上報。沒想到1小時后維修人員就趕到現場，3小時內完成疏通?！叭滩挥门芤惶寺?，還能在平臺上看處理進度，太方便了！”

據統計，平臺已累計收集群眾訴求741條，涵蓋政策咨詢、場鎮設施損壞、環境衛生、鄰里糾紛等領域，均通過“群眾上報—平臺派單—板塊響應—閉環反饋”機制，在12小時內快速處理。不僅如此，平臺還鼓勵群眾參與治理，形成“人人參與、人人反映、人人治理”的格局?！扒瓣囎余従蛹已b修擾民，我在平臺上反映后，社區網格員當天就組織我們協商，雙方達成了裝修時間約定，既解決了問題，也沒傷和氣?！本用耜愊壬f，“現在大家遇到問題都愿意找平臺，感覺自己也是治理的一份子，生活在這里更有歸屬感了！”

如今，“141”平臺的深度應用，正讓AI智能與傳統治理深度融合，用技術溫度傳遞治理溫情。在坪壩鎮，“智治支撐、民呼必應”的基層治理新圖景，正讓群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。（何立芬）

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