云陽黃石街道:讓民生福祉在“網”中落地生花
近年來,為深入推進基層治理現代化,黃石街道以“網格”為抓手,堅持黨建引領、服務為本、共建共享,不斷探索“規范化建設、精準化服務、特殊化運營”這“三化”新路徑,推動治理效能持續提升、民生福祉不斷增進。
規范化建設夯實基礎,“多元力”織密“治理之網”?!艾F在社區活動室,不光能議事,還能調解矛盾、做志愿服務,我們老百姓更愿意來了!”居民張阿姨說道。黃石街道堅持黨建引領,在各網格規范化建設“功能室”,實現議事、調解、服務“三位一體”,同時調動執法隊伍、骨干黨員、退休干部、志愿者、居民代表及“三新”群體等“6股力量”進網入格,構建共建共治的“紅色矩陣”,實現“一格多員、一員多能”,使每一個小網格都成為群眾信得過、靠得住的服務點。通過多元力量的常態聯動,社區治理由“單兵作戰”轉向“協同作戰”。今年以來,全街道共開展議事協商活動72場,調解矛盾糾紛118起,調解成功率達95%以上。
精準化服務直達民心,“微網格”繪就“幸福清單”?!昂⒆釉谕獾匾恢睕]回來,和他們商量后想去養老院,和老年朋友一起,剛給街道那邊打電話后他們就上門來幫我收拾東西!”說起這事,劉爺爺仍然很高興,“他們平臺響應真的很快,完全超乎我的預料?!秉S石街道依托網格走訪和“微平臺”信息收集機制,建立“一戶一檔”,對獨居老人、困難家庭等重點群體提供差異化服務。做法上突出“精準畫像、分層施策”,確保問題“第一時間發現、第一時間解決”。通過精細化服務,居民“急難愁盼”得到快速化解。今年全街道累計開展入戶走訪1300余人次,幫助解決實際問題460件,群眾滿意率達98%以上。
特殊化運營激活效能,“快互動”擦亮“智治名片”?!拔覀兤髽I也能參與社區公益幫助居民,企業相關的政策傳達、安全排查、人才等資源對接也更方便了?!陛爡^商貿企業負責人表示。黃石街道探索“特殊化運營”模式,引導企業、商會等社會力量主動融入社區治理。物流企業組建“紅色快遞聯盟”,配送時兼顧政策宣傳;商貿企業設立“公益積分”,鼓勵居民參與志愿活動。同時,企業由“被服務者”變為“共治者”,實現民生與發展“雙贏”。目前,已有13家企業常態化參與社區治理,企業政策宣講會、安全生產主體責任培訓會等共開展4場。在這種雙向互動中最終形成了企業與社區共建共享的“智治品牌”。
下一步,黃石街道將繼續放大“網格+”效應,推動資源下沉、力量下沉、服務下沉,努力把“民生清單”轉化為“幸福賬單”,不斷夯實共建共治共享的基層治理新格局。(顏冬月、張鴻飛)
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