近日，困擾家住渝北區洛磧鎮興隆社區花園路的高先生等93戶居民十余年的房產證辦理難題，在巡察組的助推下得以解決，首批61本房產證已順利發放到居民手中，讓群眾吃下了“定心丸”。

由于種種原因，十余年來，居民們的房產證一直沒有辦理。今年5月，渝北區委第二巡察組來到洛磧鎮走訪時，了解到部分居民“十年了還沒得到房產證”這一信息。巡察組立即向周邊群眾和社區詳細詢問情況，抽絲剝繭了解房產證辦理難題，并將其列為重點攻堅課題。

洛磧鎮積極響應，一方面，約談開發商，明確各方責任；另一方面，聯動多部門協同作戰，全力打通辦理過程中的堵點，同時積極動員群眾配合，逐步解開問題的癥結。

為消解群眾顧慮，洛磧鎮推出資金代收代管機制，搭建起安全可靠的“守護墻”，工作人員化身“跑腿員”，穿梭于各部門與社區之間，耐心細致地幫助群眾整理資料、申報手續，將原本繁復的程序化繁為簡，讓群眾享受到便捷服務。

洛磧鎮有關領導將房產證送至群眾家中。楊慧攝

“等了這么多年，終于踏實了！”高先生接過房產證，難掩心中的喜悅與釋然。6月，首批房產證新鮮“出爐”，由鎮政府主要領導帶隊送至群眾家中，后續32戶居民房產證辦理也將在同樣高效的工作中推進。

巡察是保障民生福祉的“探照燈”，通過精準發現民生領域問題，以監督實效筑牢群眾幸福底線。此次房產證難題的成功解決，是民有所呼，巡有所應的生動實踐。接下來，洛磧鎮將以巡察為契機，通過巡察整改激發內生動力，不斷轉化為服務民生的新效能和改革發展的新活力。（楊慧）

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