連日來，光大銀行重慶分行積極踐行“金融國家隊”的職責，在做好疫情防控工作的同時，嚴格落實重慶銀保監局等監管部門的各項工作部署，加強金融服務力度，優化金融服務模式，確保特殊時期金融服務不掉線、不斷檔。

加強線上金融服務  做好普惠金融保障

光大銀行重慶分行充分發揮線上普惠金融科技優勢，通過遠程辦公系統，建立“行內+行外”結合的聯合辦公體系，解決疫情防控期間小微企業急難愁盼，有效保障普惠客戶所需。近兩天內，該行辦理小微普惠線上貸款審批3筆，合計授信金額1650萬元；為汽車全程通經銷商客戶辦理線上開票25筆，合計票據金額4353萬元。

充分運用光大“云繳費”  數字服務暖心便民

疫情發生以來，光大銀行重慶分行充分運用“云繳費”等線上平臺，打造線上金融服務“超市”，提供各類便民惠民服務，有效支持重慶市民水、電、燃氣等基礎民生費用便捷繳納，確保全市居民居家期間各項生活繳費服務暢通運行。截至目前，通過光大“云繳費”，全市居民完成水、電、燃氣等民生繳費1034萬筆，金額18.03億元。同時，光大“云繳費”助力重慶百姓社保費繳納——服務范圍已覆蓋全市所有區縣，為靈活就業人員社保繳納解了燃眉之急。

外匯服務線上辦  “陽光e結算”解急憂

為進一步便利企業結算，光大銀行重慶分行依托“陽光e結算”系統，以客戶為根本，大力推廣線上金融服務，與企業同心戰“疫”。11月14日，重慶某企業急需進口一批物資，需要馬上把194萬美元的款項支付給境外供應商，但企業財務人員無法向光大銀行重慶分行遞交紙質資料，企業負責人心急如焚。在了解情況后，光大銀行重慶分行立即通過抗疫綠色通道，啟用國際業務“陽光e結算”功能，由交易銀行部安排專人指導企業進行線上購付匯操作，從業務申請到辦理完結用時不到2小時。通過“陽光e結算”系統，光大銀行重慶分行近兩日已累計為15戶企業辦理收付匯33筆，合計金額656萬美元。

優化線上審批流程  做好信貸支持保障

近日，光大銀行重慶分行迅速啟動線上授信審批工作機制，全力推進項目審查進度。其中，該行審批通過重慶某物流發展有限公司4億元項目貸款，為重慶某文化發展股份有限公司授信500萬元貸款用于設備更新改造，解決了特殊時期的企業融資需求。

下一步，光大銀行重慶分行還將加大疫情防控支持力度，持續優化線上服務渠道，增強客戶線上金融服務體驗，確保金融服務不斷檔、不打烊。（光大銀行重慶分行）

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