近日，重慶建設醫院內分泌腎內科的醫護人員們收到了一份特殊的禮物——一枚珍藏許久的郵票，附上患者手寫的寄語。這份特別的禮物來自一位內分泌腎內科的86歲高齡患者，艾爺爺。

艾爺爺為護士們制作的特別禮物。重慶建設醫院供圖

　　“我們要設身處地的為病人服務。爺爺今年86歲了，我們在日常的護理中要更加細心、精心、耐心，當個人家里的老人去關心?！笔罩伟瑺敔敽蟮谝粫r間，護士長黃曉莉囑咐大家。精心的治療、護理使艾爺爺的身體逐漸好轉。但此時護理團隊發現艾爺爺似乎有些“獨來獨往”，由于擔心艾爺爺因病痛影響了心情，有護士提議要積極關注艾爺爺的心理健康狀況，及時排解因病產生的不良情緒。

　　得知護士們的擔憂，艾爺爺說出了心里話?！澳銈兲量嗔?，忙著疫情防控相關的事情還堅持收治病人，我實在不想再麻煩你們了??！”艾爺爺告訴護士們，入院接受治療以來，精準的治療和悉心的照料讓他恢復得很快，好幾次在凌晨看到有護士仍在忙碌，到了白天對自己是否口渴這種小事都能關心得到，艾爺爺不忍再麻煩護理團隊，他決定能自己做的事就自己做，堅決不增加護士們的負擔。內分泌腎內科護理團隊深受感動，并告訴艾爺爺，關心照顧病人是護士的職責，這并不是麻煩，希望艾爺爺不要任何有心理負擔。

　　“雖然只是一枚小小的郵票，但是拿在手里卻是沉甸甸的，這就是患者對我們工作最大的認可??！我會珍藏它一輩子的?！背鲈呵?，艾爺爺特意讓家人帶來自己珍藏多年的郵票，認真裁剪每一張紙條，仔細貼上郵票，一筆一劃寫下每一位護士所在的醫院、科室及姓名，鄭重蓋上自己的印章，最后艾爺爺將這份特別的禮物一一送到護士們手中。

　　據了解，入院前艾爺爺高血糖已有十余年，下肢水腫近一月，2月末因身體不適到重慶建設醫院就診，經診斷后轉入內分泌腎內科住院治療。艾爺爺入院后，科室醫護人員始終秉承“以病人為中心”的治療及服務理念，經孫柏林主任指導，給予患者綜合住院治療。住院期間，醫護團隊悉心照料艾爺爺的身體，同時護理團隊還積極關注他身為病人在心理、營養等方面的情況，確保艾爺爺以低廉合理的價格享受到高質量的醫療服務。出院時艾爺爺病情明顯好轉，不適癥狀基本消失，快速康復后順利出院。

　　重慶建設醫院致力于推進規范化建設，提升醫療服務質量，提供人性化優質服務，構建和諧醫患關系。醫院常年收到患者各種形式的認可與感謝，一面面的錦旗，一封封的感謝信，包括此次一枚枚特別的郵票，都是醫院構建和諧醫患關系之樹上盛開的一朵朵小花，更是患者對醫院強抓醫德醫風工作的認可。在醫院的引領下，各科室積極貼近群眾需求，用精湛的醫療技術和悉心的護理服務獲得周邊居民的信賴與認可。

　　下一步，重慶建設醫院將繼續提高服務水平，持續改善服務質量，積極探索醫院提供的醫療服務與患者需求之間的差距，搭建醫患連心橋，連接醫護、患者、患者家屬的共同需求；保護醫患連心樹，結出相互理解、信任、和諧的累累碩果。(重慶建設醫院)

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