伴隨5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等信息技術的快速發展，智慧旅游“新基建”推動旅游數字化、網絡化、智能化轉型升級。

　　那么，智慧旅游如何變得更加智慧，讓旅行更加自由便捷？8月23日，中國—上海合作組織數字經濟產業論壇智慧旅游分論壇在重慶國際文旅之窗舉行。國內外多位專家學者圍繞“數智賦能：中國—上合組織國家文旅融合新時代”這一主題，以線上線下相結合的方式進行了對話，分享智慧旅游等方面的觀點。重慶市副市長蔡允革、上合組織副秘書長張海舟出席論壇并致辭。

　　清華大學教授、歐洲科學院院士熊澄宇：

　　智慧旅游讓旅行“無時不在、無處不有、無所不能”

　　論壇上，清華大學教授、歐洲科學院院士熊澄宇以《國際旅游與智慧旅游》為題作了主旨演講。

　　熊澄宇說，智慧旅游將把旅行變得“無時不在、無處不有、無所不能”，甚至打破時空限制，其核心“三論”是系統論（全環節）、控制論（全過程）、信息論（全要素）。手段涵蓋大數據、區塊鏈、智慧谷、二維碼、客戶端等，要素涵蓋市場拉動、政策帶動、科技驅動、資本推動。

　　熊澄宇說，國家“十四五”規劃提到，到2025年，要建成若干個具有世界一流的旅游服務體系、世界水準的旅游產業規模、世界一流的旅游市場影響、世界一流的旅游管理體系、富有文化底蘊的世界級旅游度假區。重慶文化旅游資源得天獨厚，打造世界級旅游度假區有基礎、有條件，且前景廣闊。

　　建設世界級旅游度假區，智慧旅游是重要推動力。首先，要利用科技化手段，健全專業化、市場化、國際化的海外市場營銷機制，創新產品和服務，增強世界級旅游度假區的國際吸引力。

　　其次，建立文字、圖片、音頻、視頻等構成的旅游形象標識系統，構建旅游推廣營銷網絡，全方位、立體化宣傳展示世界級旅游度假區形象。

　　最后，加強國際合作，搭建國家化、跨領域的旅游度假區交流合作平臺，積極參與國際學術組織和國際科學計劃，深入參與全球度假區管理研究和政策規劃。

　　重慶郵電大學副校長、旅游多源數據感知與決策技術文化和旅游部重點實驗室主任王國胤：

　　智慧旅游促進旅游業態向綜合性和融合型轉型提升

　　重慶郵電大學副校長、旅游多源數據感知與決策技術文化和旅游部重點實驗室主任王國胤在分享觀點時表示，智慧旅游是運用新一代信息網絡技術和裝備，充分準確及時感知和使用各類旅游信息，從而實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智能化，促進旅游業態向綜合性和融合型轉型提升。

　　在游客角度，對智慧旅游的主要需求是定制化的旅游服務、精細化的體驗、個人數據隱私安全；在景區角度，對智慧旅游的主要需求是突發事件的應急和安全、完善的網絡設備和終端、服務和產品的創新動力；在行業主管部門角度，對智慧旅游的主要需求是強有力的行業監管手段、高精尖旅游大數據人才、統一的技術和數據標準。

　　王國胤認為，智慧旅游的未來發展趨勢是融合化、智能化和沉浸式。融合化表現為與智慧城市融合、與智慧交通融合、與文化宣傳融合等，智能化是將人工智能技術運用于旅游行業，沉浸式是利用虛擬現實技術變革人機交互模式和內容。

　　文化和旅游部科技教育司原司長、全國旅游標準化技術委員會主任孫若風：

　　旅游業通過互聯網賦能促進了智慧化發展

　　文化和旅游部科技教育司原司長、全國旅游標準化技術委員會主任孫若風，在論壇上分享了自己的觀點。

　　在他看來，以互聯網為代表的新經濟，不僅促進了經濟的轉型升級和高質量發展，也正好與中國社會追求融合的審美相互呼應，中國審美的特征是生活美學，即讓生產生活處處可以有審美的體驗。在這樣的背景下，融合讓智慧旅游更有廣度。

　　首先是文旅融合，指向藝術美學。文化和旅游都是以知情藝的方式，感知對象、體驗對象，獲得美的體驗。

　　其次是文體康旅融合，指向生命美學。天人合一是中國傳統美學，認為健體必須養體，所以人們參加種種活動主要實現的是審美健康的綜合需求。

　　最后是旅游與相關行業的融合，指向生活美學。要推動旅游滲透到生活的方方面面，提升大眾的生活品質。

　　“融合不僅給了智慧旅游更寬廣的天地，也讓智慧旅游更有創意�！睂O若風稱，旅游與互聯網都是融合力強的行業，旅游業通過互聯網賦能促進了智慧化發展，產生了一大批新場景、新體驗，更好滿足了游客的個性化需要。

　　重慶市文化和旅游委副主任秦定波：

　　重慶將從四個方面加強與上合組織國家人文交往

　　主旨演講結束后，相關嘉賓和代表圍繞“深化重慶和上合組織國家文旅交流”進行了5G線上連線+線下對話，暢談文旅合作。

　　重慶市文化和旅游委副主任秦定波在對話中表示，重慶與上合組織國家隔山相望，友好交往歷史源遠流長。近三年，重慶與相關國家開展了30余次“走出去、請進來”雙向交流活動，在影視拍攝、形象推介、文藝演出、游客互送等方面有良好合作關系。

　　他說，重慶接下來將進一步加強與上合組織國家人文交往。首先，推動建立面向國際旅游市場目的地的合作機制，包括建立高水平國際交流合作機制，搭建多層級交流合作平臺，在產業投資、設施聯通、人文交流、游客互送和景區疫情防控等方面深度合作。

　　其次，開發具有國際競爭力的旅游產品體系，創新打造世界級旅游產品，引入智慧旅游技術建設國際智慧旅游景區，推動國際旅游數字化、網絡化、智能化發展。

　　再次，優化國際知名旅游目的地旅游環境和服務能力，推動國際旅游人才隊伍建設，加強旅游市場管理。

　　最后，堅持互利合作、深化雙向國際交流合作，合作開展國際宣傳營銷，提升國際旅游品牌形象。（記者 韓毅）

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