重慶一中法院訴訟服務中心全新亮相

　　人民網重慶1月13日電（劉政寧）近日，全新打造的重慶市第一中級人民法院訴訟服務中心正式投入使用。該訴訟服務中心以系統化、信息化、標準化、社會化為特色，可為人民群眾提供一站式集約化服務。

　　據了解，全新亮相的重慶一中法院訴訟服務中心面積1600多平方米，分為三廳九區，集成立案信訪、卷宗物流、材料收轉、心理疏導等15項服務功能。三廳包括立案大廳、執行大廳、信訪大廳，九區包括綜合服務區、休息等待區、便民服務區、多元解紛區、家事審判區、多功能區、卷宗流轉區、電子卷宗同步生成區、12368話務區。

　　訴訟服務中心內設置了3D導訴系統、人臉識別系統、訴服一體機、云柜等智能化的軟件設備。位于自助服務區的訴服一體機可以展示法院信息，也可以提供文書撰寫、查詢案件、智能導訴等訴訟服務。

　　訴訟服務中心的立案大廳與執行大廳相互聯通，當事人來法院辦理立案、咨詢、繳費、退費、申請執行、財產保全、執行信訪等都可以在這里一次性完成，讓群眾辦事“只進一個門，最多跑一次”。

　　在多元化解區，重慶一中法院針對律師、調解組織人員、法官設置了不同的調解室。涉訴涉法信訪化解室每周二上午由資深律師接待涉訴涉法信訪案件當事人，以及用于知識產權和環境資源調解組織進行專業調解。聽證室主要用于申訴復查案件的聽證和法官主持下的訴中調解。商事調解室主要用于涉及商事的行業調解以及商會調解等。這些調解室都具有在線溝通功能，方便進行網上調解。

　　此外，多功能區主要是配合家事審判而設立的，里面包括兒童區、心理疏導區、辦公區，涵蓋心理疏導、家事調解、兒童臨時安置等功能。家事法庭與常見的法庭莊嚴肅穆形象不同，家事法庭于莊嚴中透露溫馨，中間的桌子呈鉆石型，法官、當事人圍桌而座，減少了對抗性，又方便在審判過程中開展調解工作，為家事審判調解創造溫馨的氛圍。