童童看病記

　　9點42分，鄧薇薇帶著6歲女兒童童（化名）抵達重醫附屬兒童醫院渝中院區，簽到后屏幕顯示童童前面有4名患兒候診。

　　鄧薇薇預約的是7月8日10∶00—10∶10的普內科號，所以她只需要在10點前抵達醫院就行了。對于近年來就醫的改變，鄧薇薇深有感觸：“以前看個病，掛號難，排隊時間又長�，F在手機上就能預約掛號，節約了不少時間�！�

　　以前

　　看病如同打仗 全家人齊上陣

　　童童眼睛大大的，笑起來嘴角有兩個小酒窩，是全家人的寶貝�？赏�童患有變異性哮喘，每次一生病，全家人就趕緊跑重醫附屬兒童醫院。

　　“童童一歲多時很容易生病，每次生病我就很頭痛，因為去醫院看病就跟打仗一樣�！编囖鞭闭f，而且這場仗是全家上陣。

　　那時，童童外公鄧輝林是“主力”�！霸缟�6點，我從楊家坪坐公交車趕去兒童醫院，去晚了就掛不到號了�！编囕x林說，特別是冬天，等他到兒童醫院時，天還沒亮，可已經有很多人等在醫院門口了�！搬t院一開門，所有人就往里沖，有一次把我鞋都踩掉了�！�

　　鄧輝林掛到號后，就來到診室外候著，估摸著時間給女兒打電話。

　　“我一看，前面還有大約十多個號時，就趕緊給薇薇打電話，讓她帶孩子過來�！编囕x林說，打電話的時間不能太早，不然孩子來了醫院要等，還怕交叉感染；太晚又會過號，所以時間得拿捏準確。

　　一般來說，醫生會開血常規檢查單，一家人就立馬分頭行動：鄧薇薇去繳費窗口排隊；外公帶孩子到檢查窗口排隊；外婆負責后勤，身上挎一個大包，里面裝有奶瓶、奶粉、水壺、尿不濕、薄毯等物品。

　　“有時薇薇繳費半天過不來，這邊抽血又輪到我們了，鬼冒火！”鄧輝林是個急性子，就沖老伴發脾氣，“在搞啥子嘛？！”

　　對于看病的經歷，鄧薇薇總結為：“看個病起碼要大半天，大人費力，娃兒也累！”

　　現在

　　手機上完成預約掛號 按時就診即可

　　前兩天，童童又開始咳嗽，且越咳越厲害。鄧薇薇還是帶童童去兒童醫院看病。

　　和以前不同的是，7月7日上午，她打開重醫兒童醫院微信公眾號，進入“智慧醫院”后，就出現了預約掛號的界面。按照提示，她選擇了渝中院區普內科7月8日上午10∶00—10∶10的號，繳費后即顯示預約成功。

　　8日早上9點10分，鄧薇薇一個人帶著童童出了門，下了輕軌后，步行幾分鐘就抵達重醫附屬兒童醫院。

　　抵達醫院后，她也不用再去掛號窗口拿號，而是在手機上點出就診碼，到簽到機上掃碼“打卡”，掃碼后顯示，童童在4診室就診。大約過了十多分鐘，診室外滾動屏上顯示了童童的名字，鄧薇薇就帶著女兒進入診室看病。

　　“現在我一個人帶童童看病也沒問題，也不用一大早趕到醫院，方便多了�！编囖鞭苯o了預約掛號一個大大的點贊。

　　省心

　　整個看病過程耗時約40分鐘

　　在初步診斷后，醫生開了血常規檢查。鄧薇薇拿出手機掃了掃檢查單下方的二維碼，即出現了繳費窗口，立即支付后，她便帶著童童來到檢驗窗口附近。和以往排長隊的場面不同，她在自助機上取了一個號，每個檢驗窗口會自動顯示叫號。

　　抽完血，鄧薇薇便帶童童找了個位置坐下等結果。大約15分鐘后，鄧薇薇的手機響了，正是血常規報告生成的提醒，她便來到報告打印自助機上打印報告結果，再返回診室復診。

　　等醫生開了藥，她再次掃碼付費�！袄U費成功后，通知我到3號窗口取藥，很方便�！编囖鞭惫浪懔艘幌聲r間，整個看病過程大約花了40分鐘，平均排隊人數在4—5人。

　　“借助‘互聯網+’手段，我們對就診流程進行了優化�！敝蒯t附屬兒童醫院有關負責人介紹，目前該院正在打造“智慧醫院”，現已推出在線檢驗檢查開單服務，只要是在該院完成初診的患兒，可在公眾號的互聯網醫院里申請提前開具檢驗檢查單，屆時，家長就可以直接帶孩子到醫院醫技科室完成檢查。本報記者 李珩